Politique de données

1.1 : Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez notre site, nos services, ou que vous postulez à une offre d’emploi, vous pouvez être amené(e) à nous fournir certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre curriculum vitae, ou toute autre information nécessaire à la fourniture de nos services ou au traitement de votre candidature. Nous ne collectons ces informations que si vous les soumettez volontairement par le biais de formulaires de contact, d’inscription à notre newsletter, lors de la création d’un compte utilisateur, ou lors de la soumission d’une candidature.

1.2 : Informations collectées automatiquement

Nous utilisons des technologies standard telles que les cookies pour collecter automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès Internet, les pages que vous consultez, etc. Elles sont utilisées à des fins statistiques et pour améliorer l’expérience utilisateur.

2.1 : Fourniture de nos services

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour vous fournir les services demandés, répondre à vos demandes, vous envoyer des informations sur nos produits ou services, ou vous informer des mises à jour importantes. Pour les clients, cela inclut la gestion de votre compte, le traitement de vos commandes et la fourniture d’un support client. Pour les prestataires, la gestion des contrats et des paiements. Pour les utilisateurs de l’application, l’accès et l’utilisation des fonctionnalités. Pour les candidats, le traitement de votre candidature et la communication concernant le processus de recrutement.

2.2 : Amélioration de notre site

Nous utilisons les informations collectées automatiquement pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales à des fins d’amélioration continue de notre site et de nos services.

2.3 : Communication marketing

Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing par e-mail, telles que des newsletters ou des offres promotionnelles. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus les recevoir en suivant les instructions de désabonnement incluses dans chaque e-mail.

3.1 : Consentement aux cookies

Lors de votre première visite, un bandeau d’information sur les cookies apparaît pour vous informer de leur utilisation et recueillir votre consentement. En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l’utilisation des cookies conformément à la présente politique.

3.2 : Types de cookies utilisés

Nous utilisons différents types de cookies : cookies de session (effacés à la fermeture du navigateur), cookies persistants (conservés pendant une durée déterminée) et cookies tiers (fournis par des tiers pour des fonctionnalités telles que l’analyse d’audience). Ils peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur ou votre fournisseur d’accès Internet.

3.3 : Paramètres des cookies

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver les cookies ou être averti(e) lorsqu’ils sont envoyés. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site et limiter votre expérience.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés ;
• lorsque la divulgation est requise par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ;
• lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande gouvernementale.

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour les communications marketing et l’utilisation de cookies non essentiels.
• Exécution d’un contrat : pour la fourniture de nos services et le traitement des candidatures.
• Obligation légale : pour la tenue de registres comptables ou le respect des lois sur la protection des données.
• Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité des données.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales :

• Clients et utilisateurs : durée de la relation contractuelle puis jusqu’à 5 ans après sa fin.
• Prestataires : durée du contrat puis jusqu’à 10 ans, pour des raisons comptables et fiscales.
• Candidats : 2 ans après le dernier contact, sauf demande de suppression anticipée.
• Données issues des cookies : 13 mois maximum.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• Fournisseurs de services : hébergement, maintenance informatique, services de paiement.
• Partenaires commerciaux : lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services.
• Autorités légales : en cas d’obligation légale ou de demande officielle.
• Conseils juridiques : en cas de litige ou de procédure judiciaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit de limitation : demander la limitation du traitement.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.
• Droit de réclamation : déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée à la section « Nous contacter ».

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site avec sa date d’entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.