Privacybeleid

1.1: Gegevens die u ons verstrekt

Wanneer u onze website of onze diensten gebruikt of solliciteert op een vacature, kunt u ons bepaalde persoonsgegevens verstrekken, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, cv of andere informatie die nodig is voor het leveren van onze diensten of de behandeling van uw sollicitatie. Wij verzamelen deze gegevens alleen als u ze vrijwillig achterlaat: via contactformulieren, een inschrijving op onze nieuwsbrief, het aanmaken van een gebruikersaccount of het indienen van een sollicitatie.

1.2: Automatisch verzamelde gegevens

Wij gebruiken standaardtechnologieën zoals cookies om automatisch bepaalde gegevens te verzamelen wanneer u onze website bezoekt. Denk aan uw IP-adres, uw browsertype, uw internetaanbieder en de pagina's die u raadpleegt. Deze gegevens worden gebruikt voor statistische doeleinden en om de gebruikerservaring te verbeteren.

2.1: Het leveren van onze diensten

Wij gebruiken de gegevens die u ons verstrekt om u de gevraagde diensten te leveren, uw verzoeken te beantwoorden, u informatie te sturen over onze producten of diensten en u op de hoogte te houden van belangrijke updates. Voor klanten omvat dit het beheer van uw account, de verwerking van uw bestellingen en klantondersteuning. Voor leveranciers het beheer van contracten en betalingen. Voor gebruikers van de app de toegang tot en het gebruik van de functionaliteiten. Voor kandidaten de behandeling van uw sollicitatie en de communicatie over het wervingsproces.

2.2: Verbetering van onze website

De automatisch verzamelde gegevens gebruiken wij om trends te analyseren, de website te beheren, het gebruikersgedrag te volgen en algemene demografische informatie te verzamelen, met als doel onze website en onze diensten continu te verbeteren.

2.3: Marketingcommunicatie

Heeft u uw toestemming gegeven, dan kunnen wij uw gegevens gebruiken om u marketingcommunicatie per e-mail te sturen, zoals nieuwsbrieven of promotieaanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden via de instructies die in elke e-mail staan.

3.1: Toestemming voor cookies

Bij uw eerste bezoek verschijnt een cookiebanner die u informeert over het gebruik van cookies en om uw toestemming vraagt. Door onze website te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies conform dit beleid.

3.2: Soorten gebruikte cookies

Wij gebruiken verschillende soorten cookies: sessiecookies (verwijderd bij het sluiten van de browser), permanente cookies (bewaard voor een vastgestelde periode) en cookies van derden (geplaatst door derden voor functionaliteiten zoals webanalyse). Ze kunnen gegevens verzamelen zoals uw IP-adres, uw browsertype of uw internetaanbieder.

3.3: Cookie-instellingen

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies uit te schakelen of een melding te krijgen wanneer ze worden geplaatst. Het uitschakelen van cookies kan bepaalde functionaliteiten van de website beïnvloeden en uw ervaring beperken.

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaring, wijziging of vernietiging. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is echter volledig veilig; wij kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen.

Wij verkopen, ruilen of dragen uw persoonsgegevens niet over aan derden zonder uw toestemming, behoudens in de volgende gevallen:

• wanneer dit noodzakelijk is om de door u gevraagde diensten te leveren;
• wanneer de doorgifte wettelijk vereist is of in het kader van een gerechtelijke procedure;
• wanneer wij in redelijkheid menen dat de doorgifte noodzakelijk is om onze rechten, uw veiligheid of die van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken of te antwoorden op een overheidsverzoek.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: voor marketingcommunicatie en het gebruik van niet-essentiële cookies.
• Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze diensten en de behandeling van sollicitaties.
• Wettelijke verplichting: voor het bijhouden van boekhoudkundige registers of het naleven van de wetgeving inzake gegevensbescherming.
• Gerechtvaardigd belang: voor de verbetering van onze diensten, fraudepreventie en gegevensbeveiliging.

Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen:

• Klanten en gebruikers: de duur van de contractuele relatie, tot 5 jaar na het einde ervan.
• Leveranciers: de duur van het contract, tot 10 jaar, om boekhoudkundige en fiscale redenen.
• Kandidaten: 2 jaar na het laatste contact, tenzij u om vervroegde verwijdering vraagt.
• Gegevens uit cookies: maximaal 13 maanden.

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende categorieën ontvangers:

• Dienstverleners: hosting, IT-onderhoud, betalingsdiensten.
• Zakelijke partners: wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten.
• Wettelijke autoriteiten: in geval van een wettelijke verplichting of een officieel verzoek.
• Juridisch adviseurs: bij een geschil of een gerechtelijke procedure.

Krachtens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke wetgeving heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: een kopie ontvangen van de gegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren.
• Recht op verwijdering: de verwijdering van uw gegevens vragen in bepaalde omstandigheden.
• Recht op beperking: de beperking van de verwerking vragen.
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie.
• Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
• Richtlijnen na overlijden: bepalen wat er na uw overlijden met uw gegevens gebeurt.
• Recht van klacht: een klacht indienen bij de CNIL (de Franse toezichtsautoriteit voor gegevensbescherming) als u vindt dat uw rechten niet worden gerespecteerd.

Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via het adres vermeld in de sectie “Neem contact met ons op”.

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Elke wijziging wordt met haar inwerkingtredingsdatum op onze website gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.